Entrega e Reembolso

POLÍTICA DE FRETE E REEMBOLSO

 Política de Reembolso e Entrega

## Entrega

**1. Prazo de Entrega:**
Comprometemo-nos a entregar os produtos adquiridos em nosso e-commerce com a maior eficiência possível. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a disponibilidade do produto. Você poderá verificar o prazo estimado de entrega na página de cada produto durante o processo de compra.

**2. Envio:**
Os produtos serão enviados para o endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. Certifique-se de que as informações de entrega estejam corretas e atualizadas para evitar atrasos ou entregas equivocadas.

**3. Acompanhamento:**
Forneceremos um código de rastreamento assim que o pedido for enviado. Isso permitirá que você acompanhe o status da entrega online e saiba quando esperar a chegada do seu pedido.

**4. Frete:**
O valor do frete será calculado durante o processo de compra, com base na localização de entrega e no tamanho/peso do produto. Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo envio expresso para atender às suas necessidades.

## Reembolso

**1. Política de Devolução:**
Se você não estiver satisfeito com sua compra ou se o produto chegar danificado ou com defeito, entre em contato conosco dentro de 7 dias a partir da data de recebimento. Iremos avaliar o seu caso e providenciar uma devolução ou troca, conforme necessário.

**2. Condições de Devolução:**
Para ser elegível para devolução ou troca, o produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens e etiquetas originais. Produtos danificados devido a uso indevido ou negligência não serão elegíveis para reembolso.

**3. Processo de Reembolso:**
Assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido, emitiremos um reembolso ou enviaremos um novo item, de acordo com sua preferência. O reembolso será feito da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

**4. Custos de Devolução:**
Custos de envio para devoluções serão por conta do cliente, a menos que a devolução seja devido a erro ou defeito da nossa parte.

Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação, e nossa Política de Reembolso e Entrega foi desenvolvida para oferecer a melhor experiência de compra possível. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que ficará feliz em ajudar.